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Estos términos regulan el uso de FERVO (fervo.es) como tienda online de recambios e insumos agrícolas y el servicio de envío asociado.

Compra en catálogo: el precio del producto se muestra antes de confirmar. En el checkout se calcula el envío según el peso total del pedido y la dirección / código postal de entrega. El pago se realiza dentro de FERVO con PayPal o tarjeta. No se paga en efectivo al repartidor.

Destinos especiales: península, Baleares y Portugal tienen tarifa automática. Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, o pedidos de más de 1.000 kg, se confirman a medida (WhatsApp, teléfono o adrianretamak@gmail.com).

Responsabilidad sobre piezas: FERVO es responsable de la identificación, disponibilidad y compatibilidad del recambio, sin perjuicio de la información que aporte el comprador.

Plazos: los tiempos de entrega son estimados. Pueden variar por stock, climatología, tráfico o incidencias en zona rural.

Devoluciones: tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de productos nuevos, sin usar y en su embalaje, salvo piezas a medida o cortadas. El reembolso se hace por el mismo medio de pago. El coste de la devolución corre a cargo del comprador salvo error de FERVO o de la tienda. Escribe a adrianretamak@gmail.com o WhatsApp indicando el número de pedido.

Impuestos: FERVO desglosa producto, transporte e IVA conforme a la normativa española vigente.

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